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1/43 Camiones y vehículo de Bomberos (Salvat) - ¿Test?
- Iniciador del tema PMeN
- Fecha de inicio
- Estado
Pues ya al final tengo el Magirus y el Seagrave en mi manos
La verdad es que he mandado varios iracundos correos electronicos al atencion del clientes y ya hay resultato. El curioso es que quando he recibibo los bolis, me han avisado con mensaje en mi movil y con email que tengo envio pendiente de recoger. Ahora con este envio solo con el papel amarillo de correos, ni mail ni mensaje ni nada, tambien mi direccion en el aviso estaba muy mal escrita, sin numero de planta o puerta, solo con el numero de la calle y es suerte que he encontrado el aviso encima de las cajas en mi edificio.
La verdad es que he mandado varios iracundos correos electronicos al atencion del clientes y ya hay resultato. El curioso es que quando he recibibo los bolis, me han avisado con mensaje en mi movil y con email que tengo envio pendiente de recoger. Ahora con este envio solo con el papel amarillo de correos, ni mail ni mensaje ni nada, tambien mi direccion en el aviso estaba muy mal escrita, sin numero de planta o puerta, solo con el numero de la calle y es suerte que he encontrado el aviso encima de las cajas en mi edificio.
Escribí:
Hola, buenos dias y feliz año.
Les escribo, por qe hara unos meses lanzaron a la venta una colecciónde camiones de bomberos. He estado como loco buscando por la web y en kioskos de mi provincia, Castellón, y no sabennada al respecto. Solo les escribo, para preguntarles si ustedes me podrian vender el fasciculo uno, el Pegaso comet de bomberos, ya que en un pueblo vecino, Nules, la estación de bomberos disponia de uno de estos, y me interesaba mucho este modelo. Muchos vendedores por internet lo venden, pero a un precio muy elevado y la economia de mi casa, no esta como para pagar tanto dinero como piden.
Un saludo cordial, Dario Bonifás
Respuesta de Salvat:
ola Dario,
Ante todo, agradecer la confianza depositada en nuestra editorial.
Por motivos ajenos a nuestra voluntad nos hemos visto obligados a suspender la colección, si bien no descartamos su comercialización en un futuro próximo.
Disculpe las molestias que le hayamos podido ocasionar y quedamos a su entera disposición.
Hola, buenos dias y feliz año.
Les escribo, por qe hara unos meses lanzaron a la venta una colecciónde camiones de bomberos. He estado como loco buscando por la web y en kioskos de mi provincia, Castellón, y no sabennada al respecto. Solo les escribo, para preguntarles si ustedes me podrian vender el fasciculo uno, el Pegaso comet de bomberos, ya que en un pueblo vecino, Nules, la estación de bomberos disponia de uno de estos, y me interesaba mucho este modelo. Muchos vendedores por internet lo venden, pero a un precio muy elevado y la economia de mi casa, no esta como para pagar tanto dinero como piden.
Un saludo cordial, Dario Bonifás
Respuesta de Salvat:
ola Dario,
Ante todo, agradecer la confianza depositada en nuestra editorial.
Por motivos ajenos a nuestra voluntad nos hemos visto obligados a suspender la colección, si bien no descartamos su comercialización en un futuro próximo.
Disculpe las molestias que le hayamos podido ocasionar y quedamos a su entera disposición.
Lo que es vergonzoso desde el punto de vista de SALVAT, es lo que están haciendo con los envíos. Parece ser que la formula para,a lo mejor, tener suerte es la de ser machacon con ellos, Me parece un trato al cliente realmente patético, O sacas una colección ,o no la sacas.
Yo por mi parte,no les he vuelto ni escribir ni a dirigirme mas a ellos,
Yo por mi parte,no les he vuelto ni escribir ni a dirigirme mas a ellos,
, mañana la solución...- Estado
